Conditions générales de vente DE L'ÉTAT EN LIGNE DU COWBOYKID.EU
1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
I. Définitions
Les termes utilisés dans le Conditions générales de vente Moyenne:
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Boutique en ligne disponible à l'adresse suivante: www.cowboykid.eu Il est géré par Cowboy Sp. z o. o. avec son siège social à Varsovie au 81B/73A Street; 00-382 Varsovie; inscrit au registre des entrepreneurs du registre des tribunaux nationaux sous le numéro KRS: 0000940596; capital social de: 5 millions PLN; NIP: 7011068092; REGION: 520968868 et adresse électronique: bok@cowboykid.pl
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Ces Conditions générales de vente sont adressés aux consommateurs et aux entrepreneurs utilisant le magasin en ligne (à l'exception du point 10 de la liste des Conditions générales de vente, qui s'adresse uniquement aux entrepreneurs).
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Le responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de la mise en œuvre des dispositions du présent règlement est Cowboy e-mail address: bok@cowboykid.pl, numéro de téléphone de contact: + (48) 606 496 531. Les données personnelles sont traitées à des fins, dans le cadre et sur la base des principes indiqués dans la Politique de confidentialité La fourniture de données personnelles est volontaire. Toute personne dont les données personnelles sont traitées par le fournisseur de services ou l'administrateur a le droit de revoir son contenu et le droit de les mettre à jour et de les corriger.
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Définitions:
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JOURNÉE DE TRAVAIL – un jour du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.
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FORMULAIRE D'ENREGISTREMENT – formulaire disponible dans la Boutique en ligne pour permettre la création d'un Compte.
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FORME DU CONTRAT – Service électronique, formulaire interactif disponible sur la boutique en ligne pour permettre la passation d'une commande, notamment en ajoutant des Produits à un panier électronique et en définissant les termes du contrat de vente, y compris les modes de livraison et de paiement.
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client – 1) une personne physique à pleine capacité juridique et, dans les cas prévus par les règles applicables, également une personne physique à capacité juridique limitée; 2) une personne morale; ou 3) une unité organisationnelle sans personnalité juridique, dont la loi accorde la capacité juridique; - qui a conclu ou a l'intention de conclure une vente; Accord avec le vendeur.
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Code CYWILNY – Act code cywilny avec date du 23 avril 1964 r. (Dz. U.1964 nr 16, poz.93 avec zm.).
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compte – Service électronique, marqué d'un nom individuel (login) et d'un mot de passe donné par le bénéficiaire du service, un ensemble de ressources dans le système informatique du fournisseur de services, dans lequel les données fournies par le fournisseur de service et les informations sur les commandes qu'il a soumises dans la boutique en ligne sont recueillies.
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NEWSLETTER – Service électronique, service de distribution électronique fourni par le fournisseur de services par courrier électronique, qui permet à tous les fournisseurs de services de recevoir automatiquement du fournisseur de services le contenu cyclique des éditions ultérieures du bulletin contenant des informationst Produits, actualités et promotions dans la Boutique en ligne.
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PRODUIT – disponible sur le magasin en ligne en déplacement sous réserve du contrat de vente entre le client et le vendeur.
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RÈGLEMENT – Voici le Règlement sur les boutiques en ligne.
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INTERNET SHOP - Boutique en ligne du fournisseur de services disponible à l'adresse suivante: www.cowboykid.eu
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Vendeur; Serviceur – Cowboy Sp. z o. o., dont le siège social est situé à Varsovie, rue Solec 81B/73A; 00-382 Varsovie; inscrit au registre des entrepreneurs du registre des tribunaux nationaux sous le numéro KRS: 0000940596; capital social de: 5 000 000 PLN; NIP: 7011068092; REGON: 520968868 et adresse électronique: bok@cowboykid.pl
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ACCORD DE VENTE – le contrat de vente du Produit conclu ou conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique en ligne.
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SERVICES ÉLECTRONIQUES – service fourni par le fournisseur de services au fournisseur de services par l'intermédiaire de la boutique en ligne.
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SERVICE – 1) une personne physique à pleine capacité juridique et, dans les cas prévus par les règles applicables, également une personne physique à capacité juridique limitée; 2) une personne morale; ou 3) une unité organisationnelle sans personnalité juridique, dont la loi accorde la capacité juridique; - l'utilisateur ou l'intention d'utiliser le service électronique.
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LOI SUR LES DROITS DES CONSOMMATEURS – la loi polonaise du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, article 827, telle que modifiée)
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MARCHÉ - une déclaration de volonté du Client faite à l'aide du Formulaire de Commande et visant directement à conclure le Contrat de Vente du Produit avec le Vendeur.
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SERVICES ÉLECTRONIQUES EN INTERNET
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La Boutique en ligne offre les services électroniques suivants: Compte, bon de commande et bulletin.
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compte – l'utilisation du Compte est possible après deux étapes consécutives par le Client – (1) remplir le formulaire d'inscription et (2) cliquer sur le champ „ Registre”. Dans le formulaire d'inscription, le bénéficiaire du service doit fournir les données suivantes: nom, adresse électronique et mot de passe du fournisseur de services.
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Le compte de service électronique est fourni gratuitement pour le temps non spécifié. Le client a la possibilité, à tout moment et sans raison, de supprimer le compte (annulation du compte) en envoyant une demande appropriée au fournisseur de service, notamment par courriel à: bok@cowboykid.pl ou par écrit à: Solec 81B/73A; 00-382 Varsovie.
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Formulaire de contrat – l'utilisation du bon de commande commence par le moment où le Client ajoute le premier Produit au panier électronique de la Boutique en ligne. La commande est soumise après que le Client ait accompli deux étapes consécutives – (1) Après avoir rempli le formulaire de commande et (2) avoir cliqué sur le site Web de la boutique en ligne après avoir rempli le champ Formulaire de commande „ Confirmer l'achat” – Jusqu'à ce moment, il est possible de modifier les données saisies (à cette fin, veuillez suivre les messages et informations disponibles sur le site de la Boutique en ligne). Dans le formulaire de commande, le Client doit fournir les données suivantes concernant le Client: nom et adresse (rue, numéro de maison, code postal, ville, pays), Adresse e-mail, numéro de téléphone de contact et données du contrat de vente: Produit/s, quantité de Produit/s, lieu et mode de livraison Produit/s, mode de paiement.
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Le service de formulaire d'approvisionnement électronique est fourni gratuitement et est de nature ponctuelle et est résilié soit lorsque l'ordonnance est soumise par l'entremise de l'ordonnance, soit lorsque l'ordonnance est précédemment abandonnée par l'intermédiaire du bénéficiaire du service.
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Lettre d'information – l'utilisation du bulletin suit trois étapes consécutives par le fournisseur de services - (1) application dans l'onglet „ Lettre d'information” l'adresse e-mail sur la page Boutique en ligne à laquelle les prochaines éditions de la Newsletter doivent être envoyées, (2) cliquez sur la case „ Envoyer” et (3) confirmer votre désir de vous abonner à la newsletter en cliquant sur le lien de confirmation envoyé automatiquement à l'adresse électronique donnée. Vous pouvez également vous abonner à la newsletter en sélectionnant la case à cocher appropriée lorsque vous créez un Compte – lorsque le Compte de service est créé, le Client est inscrit dans le bulletin.
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Le Service Electronic Newsletter est fourni gratuitement pour le temps non spécifié. Le Service Provider a la possibilité, à tout moment et sans raison, de se désabonner de la Newsletter (resigner la Newsletter) en envoyant une demande appropriée au Service Provider, notamment par courriel à l'adresse: bok@cowboykid.pl ou par écrit à: Solec 81B/73A; 00-382 Varsovie.
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Le Client est tenu d'utiliser le Boutique en ligne d'une manière légale et équitable, dans le respect des droits personnels et du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle du Fournisseur de services et de tiers. Le Client est tenu de saisir des données qui sont compatibles avec l'état du Fournisseur de services. le service Le fournisseur de services est interdit de fournir des contenus illégaux.
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CONDITIONS DE L'ACCORD DE VENTE
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La conclusion du contrat de vente entre le Client et le Vendeur est faite après que le Client a soumis la Commande en utilisant le Formulaire de Commande dans la Boutique en Ligne conformément à la Section 2.1.2 de la Conditions générales de vente.
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Le prix du Produit est affiché sur le site de la Boutique en Ligne à PLN (golde polonais). Le prix du Produit comprend les taxes. A propos du prix total ainsi que les taxes du Produit soumis à la Commande, ainsi que les frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de poste) les services) et les autres coûts, et si non les montants de ces frais peuvent être fixés – au sujet de l'obligation de les payer, le Client est informé sur les sites web de la Boutique en ligne lors de la soumission de la Commande, y compris lorsque le Client a exprimé sa volonté de devenir lié par le Contrat de Vente.
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Procédure de conclusion du contrat de vente sur le site Internet en utilisant le formulaire de commande
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La conclusion du contrat de vente entre le Client et le Vendeur suit la présentation préalable de la commande par le Client sur la Boutique en ligne conformément à la Section 2.1.2 de la Conditions générales de vente.
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Après la remise de la commande, le Vendeur confirme immédiatement la réception de la commande et accepte l'exécution de la commande. La confirmation de la réception de la commande et de son acceptation est faite en envoyant au Vendeur un e-mail approprié aux informations fournies lors de la soumission de la commande. Order. e-mail du Client, qui contient au moins les déclarations du Vendeur sur la réception de la Commande et son acceptation pour l'exécution et la confirmation de la conclusion du Contrat de Vente. Au moment de la réception de l'e-mail ci-dessus, le Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur est conclu.
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L'enregistrement, la sécurisation et la mise à la disposition du Client le contenu du Contrat de Vente est mis à disposition par (1) le présent Conditions générales de vente sur le site Web de la Boutique en ligne et (2) le courriel au Client mentionné à la section 3.3.3.2. Conditions générales de vente. Le contenu du contrat de vente est également établi et sécurisé dans le système informatique de la boutique en ligne du vendeur.
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PERSONNES ET TERMES DE PAIEMENT DU PRODUIT
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Le vendeur met à la disposition du Client les modes de paiement suivants, prévus par le contrat de vente:
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Paiement par virement bancaire au vendeur.
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Banque: ING Bank - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Numéro de compte: 76 1050 1025 1000 0090 3088 0596
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Paiement en espèces pour la collecte à la livraison du lot, uniquement lors du choix du mode de livraison par messagerie.
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Paiement par carte de crédit ou par virement via la plateforme Transfer24.
- Lorsque vous portez un costume personnel: carte ou argent comptant.
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Délai de paiement:
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Si le Client choisit de payer par virement bancaire, par carte de paiement, il est tenu de payer dans les 3 jours civils suivant la conclusion du Contrat de Vente.
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Si le Client choisit de payer en espèces pour la collecte au moment de la livraison de l'envoi, il est tenu de payer à le moment de la livraison du lot.
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COÛTS, SOBES ET TERMINATION DES DÉPÔTS ET DES RÉSERVES DE PRODUITS
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Livraison Le produit est disponible sur le territoire de la République de Pologne.
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La livraison du Produit au Client est à payer, sauf disposition contraire du Contrat de Vente. Le coût de la livraison du Produit (y compris le transport, la livraison et les services postaux) est indiqué au Client lors de la soumission de la Commande, y compris lorsque le Client exprime sa volonté d'être lié par la Contrat de vente.
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Le vendeur met à la disposition du Client les modes de livraison ou de réception du Produit suivants:
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Livraison de messagerie, livraison de messagerie, téléchargement.
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Collection personnelle disponible dans l'entrepôt Stefan Starzyński 70, 05-090 Bank Davids, les jours et pendant les heures d'ouverture spécifiées sur le site de la Boutique en ligne, sauf que les prix des toboggan à la réception personnelle sont soumis à une marge de fret supplémentaire
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Le délai d'exécution de la commande est de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réservation du paiement du côté magasin, à moins que la description du Produit ou pendant la période de mise de la commande ne donne un délai plus court. Veuillez noter que le délai supplémentaire est nécessaire pour les marchandises du côté messager pas plus de 3 jours Les produits dont les dates de livraison sont différentes, la date de livraison est la plus longue qui ne peut toutefois pas dépasser 5 jours ouvrables. Le début de la date de livraison du Produit au Client est le suivant:
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Si le Client choisit de payer par virement bancaire ou carte de paiement - à partir de la date de reconnaissance du compte bancaire du Vendeur.
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Si le Client choisit de payer en espèces pour le téléchargement – à compter de la date de conclusion de l'accord de vente.
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Heure de préparation du produit pour la réception du client – au cas où le Client choisirait de recevoir personnellement le Produit, le Produit sera prêt à recevoir jusqu'à 5 jours ouvrables à partir de la réservation du paiement, sauf si la description du Produit ou lors de la soumission de la Commande prévoit un délai plus court. La date de la réception est la plus longue Date spécifiée, mais ne peut dépasser 5 jours ouvrables. Le Client sera informé de la disponibilité du Produit à recevoir. Le début de la période de préparation du Produit pour la réception du Client est le suivant:
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Si le Client choisit de payer par virement bancaire ou carte de paiement - à partir de la date de reconnaissance du compte bancaire ou du compte de règlement du Vendeur.
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Si le Client choisit de payer en espèces pour le téléchargement – à compter de la date de conclusion de l'accord de vente.
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PLAINTES POUR LE PRODUIT
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Dès réception de l'envoi, il doit être déballé en présence d'un service de livraison et si des dommages mécaniques (craquage/dépôt) du produit sont détectés pendant le transport – rédiger un rapport de dommage signé par vous et le service de livraison. Nous reconnaissons uniquement dans ce cas la plainte pour les défauts causés pendant le transport.
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Le rapport de blessure peut être rédigé sur place ou dans les 7 jours suivant la réception.
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Le vendeur est exonéré de responsabilité en vertu de la garantie si l'acheteur a connaissance du défaut au moment de la conclusion du contrat.
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Si c'est la première plainte d'une chose défectueuse, le vendeur a le droit d'offrir un échange ou une réparation au lieu de baisser le prix ou de rendre l'argent – Le vendeur ne peut refuser de se conformer à la demande que s'il s'avère impossible ou qu'il nécessiterait des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le vendeur. Il est tenu compte de l'inconvénient auquel il exposerait l'acheteur à une autre façon de le satisfaire.
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Le vendeur est responsable de la garantie si le défaut est établi dans les 2 ans suivant la date de délivrance de la marchandise à l'acheteur.
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Le consommateur est tenu d'aviser le vendeur du défaut et de déterminer sa demande dans l'année suivant sa détection (il ne faut pas moins la signaler immédiatement après la détection). Autrement, une demande de limitation est présentée.
- Le vendeur dispose de 14 jours pour répondre à la plainte. Si le consommateur a demandé réparation, échange ou réduction de prix (note – ne concerne pas le retrait du contrat), et l'entrepreneur ne l'a pas fait dans ce délai, il faut supposer que la plainte a été jugée justifiée, mais cela ne signifie pas qu'il doit rétablir les marchandises à l'état du contrat à ce moment-là.
- Le vendeur est tenu de – à vos frais – remplacer la chose défectueuse par une faute libre ou supprimer le défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient indu pour le client. On suppose que le terme est jusqu'à 14 jours.
- Formulaire de plainte, protocole de dommages et photos s'il vous plaît envoyez-nous à l'adresse email: reklamacje@cowboykid.pl. Depuis la réception d'un tel courriel, le vendeur dispose de 14 jours pour contacter le client (courrier/téléphone) et rendre une décision sur la plainte.
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DROIT DE DISCONTINUER L'ACCORD
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Un consommateur qui a conclu un contrat à distance (ou en dehors des locaux d'une entreprise) peut, dans un délai de 14 jours, se retirer de celui-ci sans donner de raison et retourner les marchandises sur la base mentionnée ci-dessous. Le contrat commence par la prise en possession des marchandises ou des indications de celles-ci par le consommateur. un tiers autre que le transporteur ou par la dernière possession d'une partie ou d'une partie.
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Il suffit d'envoyer une déclaration avant la date limite.
- Après l'expiration du délai visé au paragraphe 1 ci-dessus, le droit de rétractation expire.
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Pour se retirer, le Client doit informer le Vendeur par une déclaration sans ambiguïté de la Dérogation envoyée par la poste. Le Client peut également remplir le formulaire et l'envoyer par voie électronique à: returns@cowboykid.pl.
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En cas de retrait, la Boutique en ligne retourne au Client toutes les taxes perçues, y compris les frais d'envoi des articles au Client. Bientôt, et en tout cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle la Boutique en ligne a été informée par le Client de la décision d'exercer le droit de retrait.
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La boutique en ligne peut retenir le remboursement du paiement jusqu'à ce que l'article soit reçu ou jusqu'à ce que la preuve de son retour soit fournie, quel que soit l'événement qui se produit en premier.
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Le client est invité à renvoyer l'article avec un reçu fiscal (ou une facture de TVA) et à l'adresse: Cowboykid Sp. z o. o., 2. technical Street; 05-500 Piaseczno, immédiatement, et en tout cas au plus tard 14 jours à compter de la date où il a informé la Boutique en ligne de La période est conservée si le Client envoie la article / chose de retour dans les 14 jours.
- Le client est directement chargé de renvoyer l'article (resigning/redirection/packaging). En particulier, il est demandé au client d'utiliser une manière d'emballage des articles retournés qui permette la protection de l'envoi d'une manière correspondant à son type – Par exemple, dommages pendant le transport.
- Il importe de noter que le consommateur est responsable de la réduction de la valeur des marchandises résultant de leur utilisation, d'une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. - Un magasin fixe.
- Si le consommateur réduit la valeur des marchandises par abus, le vendeur a le droit de les facturer des frais supplémentaires, mais il ne pourra le faire que s'il informe le consommateur de la possibilité et du délai de retrait et de l'existence d'une forme qui lui permettrait de le faire.
- On dit juste nous n'acceptons pas Aucun paquet ne nous est envoyé pour téléchargement.
- Tous les accessoires du public aire de jeux Le service est préparé sur commande spécifique et n'est pas assujetti au remboursement.
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DISPOSITIONS RELATIVES AUX ENTRÉES
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Cette section du Conditions générales de vente et les dispositions qui y sont contenues ne s'appliquent qu'aux clients et aux fournisseurs de services qui ne sont pas des consommateurs.
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Le vendeur a le droit de se retirer du contrat de vente conclu avec un client qui n'est pas un consommateur dans les 14 jours civils suivant sa conclusion. Le retrait du contrat de vente peut, dans ce cas, se produire sans donner de raison et ne donne lieu à aucune réclamation de la part du client qui n'est pas un le consommateur par rapport au vendeur.
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Pour les clients non consommateurs, le Vendeur a le droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris l'obligation de prépaiement en tout ou en partie, quel que soit le mode de paiement choisi par le Client et le fait que le Contrat de Vente est conclu.
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Lorsque le Vendeur du Produit délivre le transporteur au Client, les avantages et charges associés au Produit et le risque de perte accidentelle ou de dommage du Produit seront transmis au Client. Le Vendeur dans ce cas ne sera pas responsable de la perte, perte ou dommage du Produit résultant de la réception au transport jusqu'à la livraison au client et pour retard dans le transport de l'envoi.
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Si le Produit est envoyé au Client par l'intermédiaire d'un transporteur, le Client n'est pas obligé d'examiner le Envoi dans les délais et de manière acceptée pour ces envois. S'il constate que le Produit a été perdu ou endommagé pendant le transport, il doit effectuer toute action nécessaire pour établir la responsabilité du transporteur.
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Article 558 § 1 Code civil La responsabilité du Vendeur pour la garantie du Produit envers le client non consommateur est exclue.
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Pour les destinataires non consommateurs, le fournisseur de services peut résilier l'entente de service électronique avec effet immédiat et sans en indiquer les raisons en envoyant au fournisseur de services une déclaration correspondante.
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La responsabilité du fournisseur/vendeur de services à l'égard du bénéficiaire/client de services qui n'est pas un consommateur, quel que soit son fondement juridique, est limitée - tant dans le cadre d'une seule réclamation que pour toute réclamation au total - au montant du prix payé et aux frais de livraison en vertu de l'Accord de vente, mais pas plus que Le fournisseur/vendeur de services sera responsable envers le client/le bénéficiaire/le client de services qui n'est pas un consommateur uniquement pour les dommages typiques prévisibles au moment de la conclusion du contrat et ne sera pas responsable de la perte d'avantages pour le bénéficiaire/le client de services ne pas être un consommateur.
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Tout litige entre le Vendeur/Service Provider et le Client/Serviceur autre que le consommateur est porté devant le tribunal compétent pour le siège du Vendeur/Serviceur.
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DISPOSITIONS FINALES
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Les accords conclus par l'intermédiaire de la boutique en ligne sont conclus en polonais.
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Le contenu du site Web de la Boutique en ligne, y compris les textes, graphiques, photos, photos animées, films, illustrations et, dans certains cas, les sons et logiciels, est la propriété de Cowboy Sp. z o. o. Ces contenus sont protégés par le droit d'auteur et d'autres droits. consentement de KOT Polska Sp. z o. o.
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Amendements au Conditions générales de vente:
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Le fournisseur de services se réserve le droit d'apporter des modifications au Règlement pour des raisons importantes, à savoir: les modifications apportées aux lois - dans la mesure où ces modifications ont une incidence sur la mise en oeuvre des dispositions du Règlement.
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Si les contrats sont conclus dans le cadre de ces Conditions générales de vente, ils doivent être poursuivis (par exemple Service électronique (EMI)).– Compte) les règles modifiées lient le Client si les exigences des articles 384 et 384[1] du Code civil sont respectées, le Client a été correctement informé des modifications et n'a pas donné son contrat dans les 14 jours civils suivant la notification. Conditions générales de vente les résultats de l'introduction de toute nouvelle redevance ou augmentation du service à la consommation actuel ont le droit de se retirer du contrat.
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Lorsque des accords de nature différente sont conclus en vertu des présentes règles, les contrats continus (par exemple, le contrat de vente) changent Conditions générales de vente ne touchera en aucune façon les droits des services aux consommateurs/clients acquis avant la date d'entrée en vigueur des modifications apportées à la Conditions générales de vente, notamment les modifications apportées Conditions générales de vente ne concernera pas les Contrats déjà soumis ou déposé et conclu, exécuté ou exécuté Contrats Ventes.
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Dans les domaines non réglementés par le présent règlement, les dispositions de la législation polonaise s'appliquent au grand public, en particulier: le Code civil; la loi du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie électronique (Journal officiel n° 144, article 1204, telle que modifiée); pour les contrats de vente conclus jusqu'au 24 décembre 2014 avec les consommateurs - des dispositions de la loi sur la protection de certains droits des consommateurs et la responsabilité en cas de dommages causés par des produits dangereux du 2 mars 2000 (Journal officiel n° 22, point 271, telle que modifiée) et de la loi sur les conditions spéciales de vente des consommateurs et modifiant le Code civil du 2 mars 2000 (Journal officiel de l'Union européenne, point 271) 27 Juillet 2002 (Journal officiel 2002 no 141, point 1176 modifié); pour les contrats de vente conclus depuis le 25 décembre 2014 avec les clients consommateurs - dispositions de la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014 no 827 modifié); et autres dispositions pertinentes de la loi universellement applicable.
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